¡Todo sobre la política de privacidad y datos! 📜 – Gelt Argentina

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Responsable de Tratamiento de Datos Personales es Dinero Gelt S.A., con domicilio social en la calle Grecia 3025, C1429BDC, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Su dirección de correo electrónico es hola@ar.gelt.com.

GELT toma muy en serio la privacidad de los usuarios, protegiendo la confidencialidad de los Datos Personales a los que tiene acceso, e informando que este procesamiento siempre se llevará a cabo de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación de privacidad y protección de datos aplicable en todo momento en Argentina, incluyendo pero no limitado a la ley 25.326, sus reglamentaciones y modificaciones.

SEGURIDAD

GELT informa a los usuarios que siempre aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicables establecidas en la legislación vigente, dada la naturaleza de los Datos Personales tratados y las circunstancias del tratamiento, así como aquellos que se consideren pertinentes dado el estado de la tecnología, garantizando la integridad, seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.

OBJETO E INFORMACIÓN GENERAL

Tanto el acceso como el uso del Sitio Web www.gelt.com/ar y el acceso y uso de la aplicación móvil se regirán por las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como por las Condiciones Legales Generales de Uso y la Política de Cookies, y por la legislación argentina de privacidad y Protección de Personales aplicable en todo momento, que el usuario acepta y se compromete a respetar. El acceso y uso del Sitio Web a través de la aplicación también se rige por las disposiciones de esta Política de Privacidad.

Por favor, lea atentamente los tres documentos antes de usar el Sitio Web o la Aplicación. No podrá utilizar los servicios proveídos por GELT si previamente no ha aceptado nuestra Política de Privacidad o si revoca su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

Por favor, tenga en cuenta que NO podrá acceder a, ni disfrutar de, los servicios de GELT, ni GELT podrá recabar Datos Personales del usuario si no muestra su consentimiento libre e informado para tratar sus Datos Personales, así como su conformidad con esta Política de Privacidad.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

GELT recopilará y tratará los Datos Personales de los usuarios, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como de acuerdo con las cláusulas de protección de datos específicos para determinados productos o servicios que pudieran ser aplicables en cada caso.

Los Datos Personales de los Usuarios que GELT recaba y trata son:

Datos obligatorios para la prestación de los servicios de GELT. Los Datos Personales que el usuario debe brindar para que GELT pueda prestar sus servicios son el correo electrónico/e-mail, y el número de teléfono móvil.
Datos opcionales. El usuario será libre de brindar, de forma opcional, la dirección postal, edad, género, los miembros de su unidad familiar o si tiene mascotas, entre otros.
Datos obtenidos mediante el uso de la app y del Sitio Web. Mediante el uso de la app o del Sitio Web, GELT podrá acceder a, u obtener el IP (dirección de protocolo de internet), el identificador de publicidad del dispositivo móvil, las características del dispositivo móvil como el micrófono o la cámara, el idioma de preferencia y el país de ubicación, los datos de la sesión en la app y/o el Sitio Web de GELT, el registro de movimientos de su cuenta de GELT, así como los datos derivados de las acciones que realiza el usuario a través de las al usar los servicios brindados por GELT a través de la aplicación y/o el Sitio Web.

Todos estos Datos Personales pueden ser proporcionados directamente por los usuarios o indirectamente recopilados por el uso de nuestros servicios y en los términos legalmente establecidos, y serán procesados y/o transferidos por GELT para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

GELT limitará la recopilación y el procesamiento de Datos Personales solo a los fines del procesamiento de Datos Personales, detallado en la cláusula siguiente.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales recopilados se procesarán y/o tratarán con el fin de:

Proporcionar el servicio. El servicio provisto por GELT, que consiste en un servicio de incentivos económicos por: (i) la compra de productos en promoción, publicados en la aplicación por fabricantes y marcas de gran consumo. Para más detalles sobre el Servicio, puede consultar las Condiciones del Servicio, y (ii) la compra o reserva en determinadas tiendas online con las que GELT ha llegado a acuerdos para que los usuarios reciban incentivos económicos cada vez que realizan una compra, una reserva o realizan otro tipo de actividades establecidas (encuestas, visualización de vídeos, visitas, etc.), siempre que tales compras, reservas o actividades sean realizadas desde los enlaces que se detallan en la página web de GELT.
Elaboración de informes y estadísticas (que podrán o no contener Datos Personales) basados en los comportamientos de los usuarios para:

Mejorar el servicio proporcionado por GELT,
Mejorar la experiencia del usuario de GELT, y
Compartir y/o transferir los informes y estadísticas (que podrán o no contener Datos Personales) con terceros.

Desarrollar nuevos productos y servicios.

Generar informes y estadísticas de mercado,
Detectar y prevenir cualquier fraude de identidad,
Reforzar las medidas de seguridad, y
Analizar el uso y repercusión de los servicios de GELT en sus usuarios.

Envío de publicidad y promociones vía e-mail.

Gestionar la participación del usuario en sorteos, campañas y promociones lanzadas por GELT, y
Enviar comunicaciones comerciales al usuario, en forma de newsletter periódicas o comunicaciones electrónicas puntuales sobre servicios o similares, vía e-mail o notificación en la aplicación. El usuario, marcando la casilla correspondiente en el proceso de registro, o mediante el ejercicio de sus derechos, podrá dejar de recibir estas comunicaciones electrónicas.

En cualquier momento el usuario podrá ejercer su derecho de oposición a estos tratamientos mediante solicitud a GELT al siguiente correo electrónico: hola@ar.gelt.com.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Las bases legales para el tratamiento de los Datos Personales del usuario de acuerdo con las finalidades anteriormente descritas son las siguientes:

El consentimiento explícito, informado y libre del usuario para tratar y/o transferir a terceros dentro de Argentina y/o en el exterior sus Datos Personales según lo establecido en esta Política de Privacidad, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable en Argentina de Protección de Datos Personales y de privacidad en todo momento.
Las obligaciones contractuales para prestar el servicio al usuario y para el caso de que el usuario se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente con el objeto de procesar solicitudes y ofrecer un servicio óptimo.
Las obligaciones de GELT para la detección y prevención de fraudes de identidad de acuerdo con lo establecido en la legislación relativa a prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
El interés legítimo de GELT para:

El envío de comunicaciones comerciales,
La realización de pruebas para corregir posibles errores, mejorar el servicio y prestar un servicio óptimo al usuario, y
La elaboración de análisis e informes internos para evaluar el resultado de distintas campañas o promociones lanzadas por GELT.

CONSENTIMIENTO INFORMADO

El usuario presta su consentimiento para que “Dinero Gelt S.A.” obtenga y trate los Datos Personales que el usuario proporciona por medio del Formulario de Registro y mediante el uso de la Aplicación, del Sitio Web y del Servicio, a los efectos de compararlos con los datos del usuario existentes en la base de datos del Registro Nacional de las Personas de Argentina (RENAPER), conforme se detalla a continuación:

Datos autorizados

El presente consentimiento para el tratamiento de los datos personales del usuario alcanza a los datos establecidos en el Documento Nacional de Identidad (incluyendo pero no limitado a los datos biométricos, de huella dactilar y de reconocimiento facial del usuario), los cuales serán comparados con la información de la página web del RENAPER.

Información sobre el tratamiento

Los datos serán tratados con la exclusiva finalidad de validar la identidad del usuario y verificar la vigencia del Documento Nacional de Identidad del usuario.
Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y analizados conforme a lo que se establece en esta sección, no pudiendo ser almacenados.
El consentimiento del usuario para que GELT compruebe los Datos Personales que el usuario proporciona por medio del Formulario de Registro y mediante el uso de la Aplicación, del Sitio Web y del Servicio con la base de datos del RENAPER será obligatorio para la utilización del Servicio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar la correcta prestación del Servicio.
El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola discreción ante el RENAPER. No obstante, el usuario reconoce que GELT no será en ningún caso responsable de los datos del usuario existentes en la base de datos del RENAPER.
En cumplimiento de la Resolución Nº 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina (AAPI), ponemos en conocimiento de los usuarios que la AAPI, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan los usuarios que resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

DESTINATARIOS: TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Cesión de Datos Personales a Terceros

Actualmente GELT no comparte Datos Personales de sus usuarios con terceros.

No obstante lo anterior, el usuario presta su consentimiento para que GELT comparta o transfiera Datos Personales a terceros que presten servicios a GELT siempre que tales transferencias de Datos Personales sean necesarias o convenientes (a exclusiva discreción de GELT) para prestar adecuadamente el servicio a los usuarios. Asimismo, GELT podrá comunicar, en base a un interés legítimo, Datos Personales a empresas que formen parte del ECOSISTEMA GELT, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del grupo de empresas que conforman el ECOSISTEMA GELT.

En este sentido, el usuario declara conocer que alguna de las empresas a las que GELT comparta o transfiera Datos Personales de sus usuarios pueden estar constituidas o prestar sus servicios desde países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo. En esos casos, GELT exigirá que estas sociedades cumplan con las medidas aplicables de acuerdo a la legislación vigente para proteger los Datos Personales, a través de la firma de un contrato con los terceros destinatarios de los Datos Personales, salvo en los casos en que la Comisión Europea haya determinado que el país donde se encuentra ubicada la empresa destinataria de los Datos Personales proporciona un nivel adecuado de protección de tales Datos Personales.

Sin perjuicio de lo anterior, GELT podrá compartir Datos Personales de los usuarios a las autoridades y organismos de control y supervisión competentes en Argentina y/o en la Unión Europea y a las autoridades administrativas, fiscales y/o judiciales, en caso de que éstas lo soliciten y siempre de acuerdo con la legislación vigente en Argentina y en la Unión Europea.

Estas organizaciones y autoridades siempre estarán dentro de la Argentina o de la Unión Europea, asegurando así que el nivel de protección de la privacidad y la confidencialidad de los Datos Personales cumpla con los estándares establecidos por las regulaciones aplicables.

Datos disociados

GELT puede compartir información disociada (no considerara Datos Personales por su imposibilidad de averiguar de qué personas identificadas o identificables proceden los datos) de las transacciones que aparecen reflejadas en el registro de movimientos del servicio por parte del usuario con terceras partes ya sea que operan en los mismos sectores económicos y comerciales de GELT o no.

Los datos disociados consisten en reemplazar los detalles exactos de los Datos Personales del usuario por otros imprecisos (por ejemplo, reemplazando la cantidad de operaciones por rangos, agrupando la información detallada en criterios superiores, etc.). Por lo tanto, es imposible identificar personalmente al usuario o conocer detalles de su consumo, a no ser que se lleve a cabo un esfuerzo desproporcionado.

GELT no revelará en ningún caso el nombre, apellidos, el número de teléfono y el e-mail del usuario, excepto por obligación legal o en cumplimiento de decisiones judiciales o administrativas o de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Transacciones de datos internacionales

El usuario presta su consentimiento para que GELT transfiera Datos Personales a un tercero de un estado o país distinto de Argentina.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los Datos Personales recabados por GELT será ejecutado únicamente en la medida y por el tiempo necesario para la prestación del servicio. No obstante, GELT someterá a períodos de revisión los Datos Personales tratados para someter a bloqueo (y a posterior supresión) aquellos que ya no sean tratados o que ya no sean necesarios para la finalidad de los tratamientos.

DERECHOS DEL USUARIO

GELT le informa que puede ejercer sus derechos de acuerdo con los términos establecidos en la legislación vigente.

Estos derechos son:

Derecho de acceso: el interesado tiene derecho a acceder a sus Datos Personales con el fin de verificar que los mismos se procesen de acuerdo con la ley.
Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato propio que sea inexacto o incompleto, a fin de proteger la exactitud de dicha información y adaptarla al procesamiento de datos.
Derecho de supresión: el interesado tiene derecho a solicitar que se borre su información y que ya no procese esos datos. No obstante, se regulan una serie de excepciones en la que no procederá este derecho.
Derecho a la limitación del tratamiento: un interesado tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus Datos Personales.
Derecho a la portabilidad de datos: el interesado tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, lo que significa que el interesado puede recibir los Datos Personales proporcionados originalmente en un formato estructurado y comúnmente utilizado o que el interesado puede solicitar la transferencia de esos Datos Personales a otro responsable de tratamiento de datos.
Derecho a formular objeciones: el interesado que proporciona Datos Personales tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de tales Datos Personales, sin necesidad de justificar su decisión.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: el interesado tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, si dicho perfil produce un efecto legal sobre el interesado o lo afecta de manera significativa.

Para iniciar el procedimiento de ejercicio uno o varios de estos derechos, puede acceder a su área personal, al entorno de privacidad que GELT ha establecido para todos los usuarios, o puede enviar un correo electrónico a GELT a la siguiente dirección: hola@ar.gelt.com .

GELT le advierte sobre su derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para recopilar y tratar sus Datos Personales, sin afectar la legalidad del tratamiento en base al consentimiento previo a su retiro. La revocación del consentimiento implica la baja automática del servicio.

COMUNICACIONES PROMOCIONALES

Al registrarse como usuario puede recibir correos electrónicos periódicos de GELT. Si usted accedió a recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico o mediante la app o el Sitio Web, puede optar por no recibir dichas comunicaciones de nuestra parte en cualquier momento de la siguiente forma; (i) modificar sus Preferencias en la Configuración de Cuenta de su cuenta; o (ii) contactarnos directamente vía e-mail a hola@ar.gelt.com.

Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podremos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales y otros tipos de comunicaciones, según lo permita la ley aplicable, como los correos electrónicos de servicio relacionados con nuestra relación comercial en curso. Los correos electrónicos de servicio contienen anuncios relacionados con el servicio, que afectan a su cuenta, como confirmaciones de pedidos de productos, actualizaciones de pagos, y respuestas a sus comentarios y comentarios enviados a nosotros a los usuarios. La app, las extensiones del navegador y el Sitio Web pueden enviarle notificaciones, como alertas, sonidos e insignias de iconos. Las notificaciones automáticas o los mensajes integrados en la aplicación pueden incluir tanto mensajes operativos como mensajes promocionales sobre productos, servicios y ofertas que pueden interesarle. Al usar aplicaciones móviles, puede modificar la configuración de las notificaciones push y otras alertas móviles en la configuración de su dispositivo móvil.

ENLACES DE TERCEROS

El usuario puede encontrar enlaces de terceros en el Sitio Web a otros sitios web controlados por terceros. GELT no tiene el poder de controlar el contenido proporcionado por estos otros sitios web ni es responsable del tratamiento de los Datos Personales de los usuarios que realizan los responsables de estos sitios web. Le recordamos que esta Política de Privacidad sólo se aplica a los Datos Personales recopilados y procesados por GELT a través del Sitio Web o la aplicación. Por lo tanto, GELT no se hace responsable de ningún aspecto relacionado con el tratamiento de los datos del usuario que puedan ser llevados a cabo por los responsables de estos sitios web de terceros.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

GELT utiliza cookies, que son archivos que se almacenan en la computadora del usuario que accede al Sitio Web y navega a través de él y, en particular, contiene un número que identifica de manera única la computadora del usuario, incluso si cambian la ubicación o la dirección IP.

Las cookies recopilan información que puede permitirnos identificarle o su ubicación, así como guardar información sobre sus preferencias de navegación para proporcionarle una experiencia más personal en futuras visitas al Sitio Web. El uso de cookies también nos permite recopilar los patrones de uso del Sitio Web para realizar mejoras en nuestros servicios.

Para obtener más información sobre los tipos de cookies propias y de terceros utilizadas por GELT, su configuración y/o desactivación, lea y acepte nuestra Política de Cookies.

REDES SOCIALES

Actualmente, GELT tiene perfiles en distintas Redes Sociales: Facebook, Twitter e Instagram. El tratamiento de datos que GELT efectúe como responsable del tratamiento de dichos datos en estas Redes Sociales es el que permitan las distintas Redes Sociales para los perfiles disponibles en los mismos. A través de las Redes Sociales mencionadas mantenemos informados a los usuarios que forman parte de nuestra red. En cualquier caso, no exportamos datos de las distintas Redes Sociales salvo que solicitemos previamente y de manera expresa el consentimiento del usuario con una finalidad específica.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad está vigente a partir de la fecha de vigencia establecida anteriormente. GELT se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad siempre de conformidad con las leyes aplicables relativas a la Protección de Datos en Argentina. Si hacemos cambios a esta Política de Privacidad, le notificaremos a través de un aviso en el Sitio Web, la app, o también, si procede, a través de una comunicación vía e-mail o notificación en su área de usuario.

En cualquier caso, en el encabezamiento de esta Política de Privacidad constará la fecha de la última actualización.

Al continuar accediendo o utilizando los servicios de GELT después de efectuados dichos cambios o actualizaciones, el usuario estar sujeto a la Política de Privacidad revisada.

CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus Datos Personales, o si desea corregir o eliminar datos, por favor, envíe un correo electrónico a hola@ar.gelt.com.